1. الرئيسية
  2. سياسة الخصوصية

الشؤون القانونية

سياسة الخصوصية

نحرص على خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عند زيارتك موقع melodies.sa، وسبب جمعها، وكيف نحميها، والحقوق التي يكفلها لك نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

آخر تحديث:

باختصار

  • لا نبيع بياناتك أبداًلا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها لأي جهة.
  • اتصال مشفّريعمل الموقع بالكامل عبر اتصال HTTPS مشفّر.
  • لا نحفظ السير الذاتية على الموقعتُرسل طلبات التوظيف مباشرة إلى بريد فريق التوظيف.
  • التحكم بيدكيمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.

من نحن

شركة ميلوديز لإدارة الفعاليات («ميلوديز» أو «نحن») شركة سعودية متخصصة في إدارة الفعاليات، يقع مقرها الرئيسي في حي العليا بمدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. ونحن الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية التي تُجمع عبر موقع melodies.sa وصفحاته («الموقع»).

نعالج البيانات الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 9/2/1443هـ ولوائحه التنفيذية.

البيانات التي نجمعها

بيانات تقدّمها لنا

  • نموذج التواصل: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، ونص الرسالة.
  • طلبات التوظيف: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، والمدينة، ومجال التخصص، وسنوات الخبرة، وحساب لينكدإن (اختياري)، والرسالة، وملف السيرة الذاتية الذي ترفعه (PDF أو DOC أو DOCX بحد أقصى 10 ميجابايت).
  • التواصل المباشر: كل ما ترسله إلينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب.

بيانات تُجمع تلقائياً

  • بيانات الاستخدام (Google Analytics): الصفحات التي تزورها، ومدة الزيارة، ونوع الجهاز والمتصفح، والموقع التقريبي (الدولة/المدينة)، ومصدر وصولك إلى الموقع، والتفاعلات مثل الضغط على روابط التواصل أو تحميل الملفات.
  • Google signals: تقارير مجمّعة عن الفئات العمرية والاهتمامات للزوار المسجّلين في حساباتهم على Google ممن فعّلوا تخصيص الإعلانات. نطّلع على تقارير مجمّعة فقط، ولا نطّلع على هوية أي شخص.
  • تحليلات الجلسات (Microsoft Clarity): طريقة تنقّل الزوار في الصفحات — النقرات والتمرير وحركة المؤشر — تظهر لنا كتسجيلات جلسات مجهولة الهوية وخرائط حرارية تساعدنا على تحسين التصميم. كل ما تكتبه في نماذجنا مخفيّ ولا يُسجَّل إطلاقاً.
  • بيانات الحماية: لمنع الرسائل المزعجة، يحتفظ نموذج التوظيف بصيغة مشفّرة باتجاه واحد (Hash) من عنوان IP لمدة لا تتجاوز 24 ساعة. كما يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات الخادم المعتادة.

بيانات تُحفظ على جهازك

  • التفضيلات: اختيارك للوضع الفاتح/الداكن، واختيارك للغة في صفحة فريق العمل، يُحفظان في متصفحك فقط (التخزين المحلي) ولا يُرسلان إلينا.
  • ملفات تعريف الارتباط للتحليلات: تستخدم Google Analytics ملفات مثل _ga و_ga_* للتمييز بين الزيارات، وتستخدم Microsoft Clarity ملفات مثل _clck و_clsk.

كيف نستخدم بياناتك

  • للرد على استفساراتك، وإعداد العروض، وتقديم خدماتنا في إدارة الفعاليات.
  • لدراسة طلبات التوظيف والتواصل مع المتقدمين.
  • لفهم طريقة استخدام الموقع وتحسين محتواه وتصميمه وأدائه، من خلال إحصاءات مجمّعة.
  • لحماية الموقع ونماذجه من الرسائل المزعجة والاحتيال وسوء الاستخدام.
  • للالتزام بالأنظمة المعمول بها والطلبات النظامية من الجهات المختصة.

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نتخذ قرارات بشأنك تعتمد على المعالجة الآلية وحدها.

المشاركة ومزوّدو الخدمات

لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع مزوّدين موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع، وبالقدر اللازم فقط:

  • Web3Forms: لإيصال رسائل نموذج التواصل إلى بريدنا، مع حماية hCaptcha من الرسائل المزعجة.
  • Google: خدمة Google Analytics (إحصاءات الاستخدام) وخطوط Google Fonts (خطوط الموقع).
  • Microsoft — Microsoft Clarity (anonymous session insights and heatmaps) and Bing Webmaster Tools (search indexing of our public pages).
  • Microsoft: خدمة Microsoft Clarity (تحليلات جلسات مجهولة وخرائط حرارية) وأدوات مشرفي المواقع من Bing (فهرسة صفحاتنا العامة في البحث).
  • Cloudflare (cdnjs): لتحميل مكتبة الأيقونات المستخدمة في الموقع.
  • مزوّدا الاستضافة والبريد الإلكتروني: لاستضافة الموقع وإيصال الرسائل، ومنها طلبات التوظيف.
  • واتساب ولينكدإن: فقط عندما تختار التواصل معنا أو زيارة حسابنا من خلالهما، وتنطبق عندها سياسات الخصوصية الخاصة بهما.
  • الجهات المختصة: عندما يُلزمنا النظام أو طلب نظامي صحيح بذلك.

نقل البيانات خارج المملكة

قد يعالج بعض مزوّدينا (مثل Google وMicrosoft وWeb3Forms وhCaptcha) البيانات على خوادم خارج المملكة العربية السعودية. وفي هذه الحالة نلتزم بالضمانات والشروط الواردة في نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، ولا نشارك إلا الحد الأدنى من البيانات اللازمة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

  • الاستفسارات: نحتفظ بها طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبك وسجلاتنا التجارية المرتبطة به، ثم نحذفها.
  • طلبات التوظيف: نحتفظ بها مدة تصل إلى 12 شهراً للنظر في ترشيحك للفرص المناسبة، ما لم تطلب حذفها قبل ذلك.
  • بيانات التحليلات: تحتفظ بها Google Analytics مدة تصل إلى 14 شهراً.
  • تسجيلات الجلسات: تحتفظ بها Microsoft Clarity مدة 30 يوماً، والخرائط الحرارية والتقارير المجمّعة مدة تصل إلى 13 شهراً.
  • سجلات الحماية من الرسائل المزعجة: تُحذف بيانات IP المشفّرة تلقائياً خلال 24 ساعة.

كيف نحمي بياناتك

  • لا يُتاح الموقع إلا عبر اتصال HTTPS مشفّر، مع ترويسات أمان حديثة.
  • تُفحص السير الذاتية المرفوعة وتُرسل مباشرة إلى بريد التوظيف، ولا تُحفظ على خادم الموقع.
  • يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين الذين يحتاجونها لأداء أعمالهم.

لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، لكننا نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك.

حقوقك

يكفل لك نظام حماية البيانات الشخصية الحق في:

  • العلم بكيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها.
  • الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها.
  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • طلب إتلاف بياناتك عند انتفاء الحاجة إليها.
  • الرجوع عن موافقتك في أي وقت.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق راسلنا على info@melodies.sa، وسنرد خلال 30 يوماً. وإن لم تكن راضياً عن ردّنا فيحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

ملفات تعريف الارتباط وخياراتك

حظر ملفات تعريف الارتباط لا يمنع الموقع من العمل.

خصوصية الأطفال

الموقع موجّه للجهات والأفراد البالغين، ولا نجمع عن علم أي بيانات شخصية ممن هم دون 18 عاماً. وإذا علمت أن طفلاً أرسل إلينا بيانات شخصية فيُرجى التواصل معنا لحذفها.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وتُنشر أحدث نسخة منها دائماً في هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» الظاهر في أعلاها.

تواصل معنا

لأي استفسار حول هذه السياسة أو بياناتك الشخصية:

  • شركة ميلوديز لإدارة الفعاليات
    حي العليا، الرياض، المملكة العربية السعودية
  • info@melodies.sa
  • +966 56 290 0003

العودة للرئيسية

WhatsApp